大眾日報
李洛淵
2026-02-03 17:47:02
“未滿十八歲不能看廣告”：一場關(guān)于觀看體驗的誤會？
在數(shù)字時代，視頻平臺已成為我們生活中不可或缺的一部分。芒果TV，作為國內(nèi)知名的視頻內(nèi)容提供商，其龐大的用戶群體涵蓋了各個年齡層，自然也包括了大量的未成年人。近來圍繞“芒果TV未滿十八歲不能看廣告”的說法甚囂塵上，引發(fā)了不少用戶的關(guān)注和討論。
這究竟是一則真實的政策調(diào)整，還是僅僅是一場關(guān)于觀看體驗的誤會？今天，就讓我們一同深入探究，撥開迷霧，直擊芒果TV官方版對此的??真實態(tài)度和相關(guān)政策。
我們需要明確的??是，從普遍的互聯(lián)網(wǎng)廣告模式來看，大部分視頻平臺在商業(yè)運(yùn)營中，廣告是其重要的收入來源。如果一個平臺輕易地剝奪了某個年齡段用戶的廣告觀看權(quán)，那么對于其商業(yè)模式將產(chǎn)??生巨大的影響。因此，當(dāng)我們聽到“未滿十八歲不能看廣告”這樣的說法時，理性的第一反應(yīng)應(yīng)該是保持審慎，并嘗試去尋找官方的解釋和依據(jù)。
事實上，在搜索引擎中輸入“芒果TV未滿十八歲不能看廣告”，你會發(fā)現(xiàn)各種各樣的討論，有的用戶表示確實遇到了這種情況，有的則表示完全沒有變??化。這種信息的不一致性，恰恰說明了問題的復(fù)雜性，也可能是由于不同用戶的使用場景、賬號狀態(tài)以及平臺算法的差異所導(dǎo)致的??。
用戶產(chǎn)生“未滿十八歲不能看廣告”的印象，很可能源于對廣告內(nèi)容本身的考量。廣告內(nèi)容五花八門，其中不乏一些可能對未成年人產(chǎn)生不良影響的推廣。例如，一些涉及過度消費(fèi)、暴力、成人內(nèi)容，或是價值觀導(dǎo)向存在爭議的廣告，平臺通常會采取一定的限制措施。
對于未成年人，尤其是低齡兒童，他們的辨別能力和自我保??護(hù)意識相對較弱。因此，負(fù)責(zé)任的視頻平臺，包括芒果TV，都會在廣告的投放上有所考量。這并非是“不能看廣告”，而是“不??能看所有廣告”。平臺可能會通過技術(shù)手段，對廣告內(nèi)容進(jìn)行分級，并根據(jù)觀看用戶的年齡信息，進(jìn)行一定的過濾和推送差異化。
這就好比電視節(jié)目有分級制度，適宜兒童觀看的內(nèi)容會優(yōu)先推送給他們。在視頻平臺，雖然不像電視節(jié)目那樣嚴(yán)格，但對廣告的??“內(nèi)容審核”和“定向投放”是普遍存在的??。如果一個未成年用戶經(jīng)常觀看動畫片或兒童節(jié)目，那么他看到??的廣告內(nèi)容，自然會更側(cè)重于兒童產(chǎn)品、教育資源等。
而如果其觀看行為偏向于成人化的內(nèi)容，那么可能就會接觸??到??更多元化的廣告。
另一個可能導(dǎo)致誤解的因素，是芒果TV的會員體系。通常情況下，成為視頻平臺的付費(fèi)會員，可以享受免廣告的特權(quán)。這是許多用戶選擇付費(fèi)的重要原因之一。
問題來了：未成年人是否可以注冊付費(fèi)會員？如果可以，那么根據(jù)會員協(xié)議，他們也應(yīng)該享有免廣告的權(quán)益。但??是，未成年人通常在法律上被視為限制民事行為能力人，他們在進(jìn)行與其年齡、智力不相符的民事法律行為時，需要監(jiān)護(hù)人的同意。注冊付費(fèi)會員并支付費(fèi)用，在法律上可能就涉及到這一層??面。
因此，雖然未成年人理論上可以成為會員并享受免廣告，但實際操作中，可能會因為監(jiān)護(hù)人同意的問題，或者平臺出于對未成年人消費(fèi)的保護(hù)，在會員注冊和續(xù)費(fèi)流程??上有所限制或需要額外的驗證。
還有一種可能性，是平臺在某些時期，為了優(yōu)化未成年人的觀看體驗，進(jìn)行了一些技術(shù)上的??嘗試或調(diào)整。這些調(diào)整可能并未被用戶完全理解，從而產(chǎn)生了“不能看廣告”的解讀。
例如，平臺可能會測試“青少年模式”，在該模式下，廣告的投放會更加謹(jǐn)慎，甚至在特定時段完全屏蔽某些類型的廣告。如果用戶無意中進(jìn)入了這樣的模式，或者平臺算法根據(jù)其使用行為誤判了用戶的年齡，都可能導(dǎo)致其“看不到廣告”的體驗。
用戶反饋也扮演著重要的角色。如果大量未成年用戶或其監(jiān)護(hù)人向平臺反映，收到的廣告內(nèi)容不適宜，平臺可能會根據(jù)這些反饋，調(diào)整廣告推送策略。這些調(diào)整，在用戶看來，可能就變成了“未滿十八歲不能看廣告”。
我們不能忽視的是，各國對于未成年人保護(hù)的法律法規(guī)日益完善。許多國家和地區(qū)都出??臺了相關(guān)法律，要求互聯(lián)網(wǎng)平臺在保護(hù)未成年人方面承擔(dān)更多責(zé)任，包括限制未成年人接觸不適宜的內(nèi)容，保護(hù)其個人信息等。
在廣告領(lǐng)域，也存在相關(guān)的法規(guī)，限制對未成年人的不當(dāng)營銷。例如，禁止對未成年人推銷煙酒、網(wǎng)絡(luò)游戲中的誘導(dǎo)消費(fèi)等。芒果TV作為一家負(fù)責(zé)任的平臺，必然會遵守這些法律法規(guī)。因此，如果存在“未滿十八歲不能看廣告”的說法，很可能是在特定法律法規(guī)要求的框架下，對廣告投放進(jìn)行的一種合規(guī)性調(diào)整。
總而言之，“芒果TV未滿十八歲不能看廣告”的說法，并非是一個簡單的“是”或“否”的問題。它背后可能涉及廣告內(nèi)容的適宜性、會員權(quán)益的界定、技術(shù)嘗試的??調(diào)整，以及法律法規(guī)的要求。下一部分，我們將進(jìn)一步深入解析官方對此的??表態(tài)，以及如何正確理解平臺的廣告政策。
在上一部分，我們從不同角度探討了“芒果TV未滿十八歲不能看廣告”這一說法的??可能成因。現(xiàn)在，是時候揭開官方的面紗，看看芒果TV官方對此究竟是如何回應(yīng)的，以及其在未成年人廣告投放方面的真實政策和考量。
讓我們直接回應(yīng)這個核心問題：芒果TV官方并??未發(fā)布過明確的“未滿十八歲不能看廣告”的政策。換句話說，沒有一個普遍適用的官方規(guī)定，只要你未滿十八歲，就一定無法觀看任何廣告。這種說法的廣泛傳播，更多地源于用戶體驗的??碎片化信息，以及平臺在保護(hù)未成年人觀看體驗上所做的細(xì)致工作。
為什么會有這樣的傳言呢？我們來結(jié)合官方的普遍做法和可能的解釋，進(jìn)一步梳理：
許多視頻平臺，包括芒果TV，都推出了“青少年模式”。該模式的核心目標(biāo)是為未成年人提供一個更安全、更健康、更專注的觀看環(huán)境。在這種模式下，平臺通常會采取以下措施：
內(nèi)容過濾：限制不適宜未成??年人觀看的內(nèi)容，優(yōu)先推送教育、益智、動畫等內(nèi)容。功能限制：限制部分互動功能，如評論、彈幕等，以減少不良信息干擾。廣告優(yōu)化：這是最關(guān)鍵的一點。在青少年模式下，平臺會對廣告進(jìn)行嚴(yán)格的審核，屏蔽掉不適合未成年人的廣告，如煙酒、成人用品、高風(fēng)險投資、網(wǎng)絡(luò)賭博等??。
可能會減少廣告的頻率，或者只推送一些符合青少年成長需求的廣告，如教育類產(chǎn)品、益智玩具、兒童服飾等。
因此，如果你或你認(rèn)識的未成年人在使用芒果TV的“青少年模式”時，發(fā)現(xiàn)廣告數(shù)量減少，或者廣告內(nèi)容明顯不同，這很可能是平臺為了履行保護(hù)未成年人的責(zé)任而進(jìn)行的優(yōu)化，而非“一刀切”的禁令。
芒果TV通常通過用戶注冊??時填寫的年齡信息，以及用戶觀看行為等數(shù)據(jù)，來識別用戶的年齡段，并據(jù)此進(jìn)行個性化推薦和廣告投放。這種識別并非總是百分之百準(zhǔn)確。
信息不實：如果用戶在注冊時填寫的年齡信息不??準(zhǔn)確，平臺可能無法有效地??進(jìn)行年齡區(qū)分。算法推斷：平臺會根據(jù)用戶的觀看歷史、搜索記錄等行為數(shù)據(jù)來推斷其年齡和興趣。如果一個未滿十八歲的用戶，經(jīng)常觀看成人內(nèi)容，平臺可能會將其“誤判”為成年用戶，從而推送更多元化的廣告。
反之，如果一個成年用戶，經(jīng)常??觀看兒童內(nèi)容，也可能看到更多面向兒童的廣告。賬號共享：如果一個賬號在多個設(shè)備上登錄，并且不??同設(shè)備上的用戶年齡差異較大，那么廣告推送就可能變得混亂。
所以，即便官方?jīng)]有明文規(guī)定，但通過技術(shù)手段實現(xiàn)的“針對性推送”和“限制性推送”，在用戶體驗層面，就可能被解讀為“未滿十八歲不能看廣告”。
如前所述，芒果TV的付費(fèi)會員服務(wù)通常包含免廣告的權(quán)益。如果未成年人能夠通過合法合規(guī)的途徑，成為芒果TV的付費(fèi)會員（例如，在監(jiān)護(hù)人的??授權(quán)和幫助下完成注冊與支付），那么他們也理應(yīng)享受免廣告的??特權(quán)。
在這種情況下，“未滿十八歲不能看廣告”的說法，顯然是不??成立的。他們不是因為年齡而被禁止觀看廣告，而是因為付費(fèi)會員的身份而免除??廣告。
廣告商在投放廣告時，往往會根據(jù)目標(biāo)受眾的年齡、興趣、消費(fèi)能力等進(jìn)行精細(xì)化定位。一些廣告商可能明確表示，他們的產(chǎn)品不適合未成年人，或者不希望自己的廣告出??現(xiàn)在未成年人占比較高的區(qū)域。
芒果TV在與廣告商合作時，會考慮到這些需求。平臺可能會根據(jù)廣告的性質(zhì)，選擇將其投放給更可能成為其客戶的??年齡群體。例如，一款針對大學(xué)生或年輕白領(lǐng)的消費(fèi)品廣告，平臺可能就會優(yōu)先推送給年滿十八歲的用戶。這同樣是一種基于商業(yè)邏輯的“差異化投放”，而非“年齡歧視”。
對于用戶而言，理解芒果TV的廣告政策，可以從以下幾個方面入手：
了解“青少年模式”：如果您是未成年人，或者您是未成年人的監(jiān)護(hù)人，建議開啟并熟悉“青少年模式”。它能在最大程度上保障觀看的安全和質(zhì)量。關(guān)注會員權(quán)益：如果您希望獲得無廣告的觀看體驗，成為芒果TV的付費(fèi)會員是最佳選擇。請確保您或您孩子的會員注冊流程符合平臺規(guī)定和相關(guān)法律要求。
反饋不適宜廣告：如果您在觀看過程中，遇到了任何不適宜未成年人觀看的廣告，不要猶豫，積極通過芒果TV的官方渠道進(jìn)行反饋。平臺的改進(jìn)離不開用戶的監(jiān)督。保持理性判斷：對于網(wǎng)絡(luò)上的傳言，要保持審慎的態(tài)度，多方求證，特別是關(guān)注官方發(fā)布的信息。
“芒果TV未滿十八歲不能看廣告”的??說法，更像是一個被廣泛傳播的“現(xiàn)象級解讀”，而非一個精準(zhǔn)的官方政策。它反映了用戶對視頻平臺廣告投放的關(guān)注，也折射出??平臺在保護(hù)未成年人方面的努力。
芒果TV官方版在廣告投放上，遵循的是一套復(fù)雜的算法、內(nèi)容審核、會員機(jī)制以及法律法規(guī)的綜合考量。它的目標(biāo)是在商業(yè)運(yùn)營與用戶體驗之間取得平衡，并在保護(hù)未成年人方面承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任。因此，與其糾結(jié)于“能否看廣告”的絕對論斷，不如去理解平臺提供的各種模式和權(quán)益，從而獲得更佳的觀看體驗。
